Interview
岩元里菜コメダ珈琲多治見錦町店 副店長
お客様が「また来たい!」と思っていただけるお店となるように、笑顔を絶やさずコミュニケーションできるようにしていきたいです。
- 現在の仕事内容を教えてください。
- お客様対応やキッチン業務、アルバイト・パートへの仕事内容伝授、またパソコンでの数字管理などを主に行っています。
- 昭洋商事へ入社するきっかけは?
- 約4年前、学生時代のアルバイト勤務から始まり、社員になる事が自分自身のレベルアップ、スキルアップにつながるという思いから、入社にいたりました。
- 現在の職場の雰囲気はいかがでしょう。
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スタッフには様々な年代の方がいらっしゃいますが、チームワークが良く温かみを感じる現場です。また、良いことは褒めていただき、時には厳しく、人として成長を実感できる環境だと思っています。
- 仕事に対するこだわりはありますか?
- お客様によろこんでいただくには、私たち従業員同士が生み出す空気感が大切だと思っています。職場にいるスタッフが今日は少し元気が無いな、不安そうな顔をしているなと気づいた時には、自分から積極的に声掛けするように心がけています。
- 今後の目標は?
- お客様が「また来たい!」と思っていただけるお店となるように、笑顔を絶やさずコミュニケーションできるようにしていきたいです。また、同じ職場で働くスタッフにとって、気軽に相談できる存在になりたいと思っています。
- 仕事をおもしろいと感じたとき、やりがいを感じるのはどんな時ですか。
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最初は出来なかったレジ打ち等、練習を重ねてできるようになって、自分自身の成長を感じた時にやりがいを感じます。また、そのことを周りのスタッフから褒めてもらえた時、とっても嬉しく、もっと頑張ろうという気持ちになります。
- どんな時に仕事で困難や苦労を感じますか?
- 数字を把握、管理する事が苦手です。しかし、分からないことは直ぐに上司に確認し、メモを取り、その後実践して、少しずつですが克服できるように努めています。
- 入社して身についたこと、備わったことがあれば教えてください。
- 私はもともとは人見知りをするタイプでしたが、こちらで働くようになってからはお客様やスタッフと接する中で人との関わり方を学ぶことができ、自分のこれからの課題や問題を見つけ解決できるよう、積極的に行動できるようになりました。
- 今後一緒に働くかもしれない仲間へ、メッセージをお願いします。
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私たちと一緒に様々なことに挑戦し、共に成長していきましょう。これまでの私の体験から、継続することで自身の成長に必ず繋がると思っています。私もしっかりとサポートしますので、一緒に仕事を頑張りましょう